Política de reembolso

 - Nuestra tienda no reembolsa dinero, pero permite cambios por artículos de igual valor o de mayor costo, asumiendo el cliente la diferencia dado el caso.

- Si es necesario cambiar un producto bajo garantía después de su uso, el cliente deberá cubrir los costes de envío para hacerlo llegar a nuestra bodega para la devolución, mientras que YOLVI STORE asumirá los gastos del nuevo envío.

- En caso de devoluciones por errores atribuibles al cliente, este será responsable de cubrir todos los gastos de envío relacionados.

 - Para garantizar la cobertura total de la garantía, reporta inmediatamente cualquier problema con tu paquete. Los informes tardíos podrían limitar esta cobertura.

-  Las devoluciones solo se aceptan si el artículo está en su estado original y con su empaque completo, incluyendo la caja; de lo contrario, se invalida la garantía y no se harán cambios.

 - Cada artículo cuenta con un tiempo de garantía diferente, el cual puedes validar en el momento de realizar tu compra o solicitarlo directamente por mensaje.

- No se realiza devolución de dinero correspondiente a los envíos (productos con pago contra entrega), ya que una vez se despacha el pedido, se genera automáticamente el pago de la guía ante la transportadora.